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Frequently Asked Questions


Welcome to our Frequently Asked Questions page. This page can help you find answers to some of our most common inquiries. If you do not find what you are looking for, please visit our support page for information on how to contact our staff 24 hours a day.

CáMara A CáMara

»
» Why is my model's audio or video delayed or out of sync during a Cam2Cam session?
» ¿Qué es el chat cámara a cámara?
» My Cam2Cam session will not start in my Chrome/Firefox Browser.
» The model cannot see and/or hear me.
» ¿Qué tipo de cámara necesito?
» What if I am not using Chrome of Firefox for Cam2Cam?

Contests And Promotions

» What are seasonal contests and what are the rules?
» How do models win Flirt of the Day?
» Does a model need to opt-in to a contest?
» How do models win Star of the Month?
» What is Model of the Week, and what do they win?
» How do models win Freshest Face of the Week?
» What are daily promo contests and what are the rules?
» What are Hot Nights Contests, and how do models win?
» What is Flirt of the Year and how do models win?
» What is Flirt of the Month?
» How do models win Most Popular Model of the Week?

En General

» How do I create a user profile and add a photo or avatar?
» ¿Por qué el diseño de la página se ve mal?
» How do I purchase credits?
» ¿Por qué el texto de mi chat aparece en gris oscuro?
» ¿Cómo funcionan las listas?
» Are Lovense Devices "Interactive" or "2-Way Interactive"?
» How do I make my profile public or private?
» ¿Qué partes del sitio web son gratis?
» ¿El flas funciona con mi MAC?
» ¿Cómo funciona el chat en vivo?
» What can I purchase with my credits?
» ¿Cuáles son los diferentes tipos de clientes?
» ¿Qué debo hacer si recibo una solicitud extraña por correo?

Flirt Rewards

» What is a Power Boost?
» ¿Cómo puedo ganar puntos?
» ¿Qué es el estado de por vida y nivel actual de Recompensa por coqueteo?
» ¿Cuáles son mis límites de nivel y estado?
» ¿Puede un invitado ganar recompensas?
» ¿Cómo funcionan los regalos virtuales con los puntos de Recompensas por coqueteo?
» How do I send a Power Boost using my Flirt Rewards points?
» ¿Cómo puedo canjear mis puntos?
» ¿Desde que punto en mi historia en el sitio se acumulan mis puntos?
» ¿Existe un límite en la cantidad de puntos de Recompensa por coqueteo que puedo ganar?
» ¿Qué son las Recompensa por coqueteo?
» ¿Qué significa el escudo al lado de mi nombre de usuario?
» ¿Puedo comprar puntos de recompensa con créditos?
» How is my Flirt Rewards status determined?
» ¿Qué puedo obtener con mis puntos de Recompensa por coqueteo?
» Creo que mis puntos no son los correctos, ¿con quién debo ponerme en contacto?
» ¿Existen límites en el estado y el nivel que puedo alcanzar?

Interactive Devices

» ¿Puede un talento controlar a más de un cliente al mismo tiempo?
» Which Feel Connect devices have the ability to be controlled (but don't have the ability to control others)?
» What should I do after I scan the QR code with my mobile device?
» What do you mean by a Feel Connect device being able to control another device?
» ¿Qué es KIIROO?
» When can a Feel Connect model control my device?
» ¿Qué software necesito para hacer uso del dispositivo KIIROO?
» How can I control a Feel Connect model's device if I don't have a compatible device?
» What is a Flixband?
» ¿Es posible lograr sincronizar los movimientos de mi dispositivo con mi video en vivo?
» Which Feel Connect devices can control other interactive devices (other than Flixband)?
» Do I need to generate and scan a new QR code if I switch model rooms?
» ¿Cuál es la diferencia entre los dispositivos Onyx y Pearl?
» Why can't my device control the Feel Connect Model's or vice versa?
» How do I know if my device is in Bluetooth mode?
» Which Feel Connect devices have the ability to control other devices?
» What's the difference between Feel Connect and Lovense models?
» ¿Qué puedo hacer si mi dispositivo no responde o es herrático.
» Which Feel Connect devices have the ability to control and be controlled at the same time?
» Does interactivity work in open chat?

Model Interaction

» Mensajes de susurro
» How do I join a fan club?
» How can I be notified when a model I like is online?
»
» What is a fan club?
» Why am I not receiving notifications when a model I like is online?
» I have credits in my account. Why can't I use Flirt Phone?

Oferta Por Shows

» ¿Qué sucede si abandono la oferta del Show antes?
» My Offer Show ended early and I was still charged the full amount.
» ¿Cómo propongo una oferta?
» ¿Qué sucede si el modelo abandona el Show antes?
» ¿Qué es una contra oferta?
» ¿Que son Ofertas por Shows?
» ¿Cómo sé yo si un modelo quiere que le haga una oferta?

Play & Pay

» How do I turn Play & Pay off?
» ¿Por qué no puedo usar Play & Pay para los espectáculos voyeur?
» ¿Puedo utilizar créditos si utilizo Play & Pay?
» Why is Play & Pay unavailable for me?
» ¿Cuán rápido se cargará a mi tarjeta mi uso de Play & Pay?
» ¿Puedo usar Play & Pay para dar propinas?
» ¿Qué tarjeta se utiliza para la facturación de Play & Pay?
» ¿Puedo usar Play & Pay para ofertas de espectáculos?
» ¿Cuál es mi límite diario de Play &Pay?
» Can I use a pre-paid card for Play & Pay?
» When can I use Play & Pay?
» ¿Por qué aparecen dos espectáculos listados en el mismo recibo?
» ¿Cómo habilito Play & Pay?
» What is Play & Pay?
» ¿Cómo solicito un límite diario más alto de Play & Pay?
» ¿Puedo usar Play & Pay para el chat de grupo?
» ¿Qué es el cargo por acceso?
» Can I use Play & Pay for Party Chat?
» ¿Cómo establezco mi límite de gasto diario para la opción de Play & pay?

Problemas De FacturacióN

» Why was I charged $1 when I registered my credit card?
» ¿Cómo ingreso otra nueva tarjeta de crédito?
» ¿Cómo puedo obtener un re-embolso?
» Can I pay by mail?
» Why was I charged twice for the same purchase?
» MENSAJE DE ERROR Puede comprar más créditos cuando esté dentro del show.
» No estoy obteniendo mis correos de recepción...
» ¿Cómo me cobran por este servicio?
» Why was my account frozen after adding a new payment method?
» ¿Cómo actualizo o recupero mi cuenta de información?
» ¿Qué es el VAT?
» How do I redeem my 120 free credits?
» Why don't I see the credit for a voided purchase on my billing statement?
» ¿Por qué estoy bloqueado al momento de hacer una compra?

Problemas De Inicio De SesióN

» No puedo iniciar sesión pero no aparece el error.
» I misstyped my password and now I can't log in!
» No se puede mostrar la página/Error McAfee
» ¿De utilizar un nombre en pantalla, el modelo sabrá quién es?
» Why can't I reset my password?

Propinas

» Algunos usuarios intentan enviar propinas falsas. ¿Qué dan?
» ¿Cómo le envío propinas?
» ¿Qué es una propina en avalancha?
» ¿Cuánto puedo dar de propina?

Shows En Vivo

» ¿Qué es Chat en Grupo?
» What is Live Cams Mansion?
» ¿Cómo sé si un modelo esta comprometido en un Show Privado?
» ¿Se puede dar propinas durante el Chat en Grupo?
» What's the difference between a Private Show and a Multi-User Show?
» ¿Cómo aparecen los Chats en Grupo de mi historial de Shows?
» !Se indica que ya estoy en un show en vivo! !Ayuda!
» ¿Qué es un Chat de fiesta?
» ¿Qué sucede si abandono el Show?
» Are Private Shows available during group chat?
» Mi servidor se cae/errores java.
» ¿El modelo usará juguetes?
» ¿Está disponible el cámara a cámara en el Chat en Grupo?
» How do I start a private show?

VIP Features & Benefits

» ¿Cómo funciona mi membresía?
» ¿Por qué no puedo cargar las fotos?
» ¿Las/Los modelos saben que soy VIP?
» How do I change my text color?
» What's the difference between the two VIP packages?
» ¿Cómo hago para administrar mis nombres de pantalla?
» Do I get a discount when purchasinng videos?
» How do I find a Feature Show?
» ¿Todos ven mis mensajes de color dorado?
» Are Feature Shows really free?
» Formas de pago para la facturación recurrente
» Do VIPs get any free videos?
» ¿Cómo puedo cancelar mi membresía VIP?
» Do VIP members get a discount for Show Pass?

Welcome Day

» How will I know if a new model has a show?
» What does it cost?
» What is a Welcome Day?
» How many Welcome Day shows can I get?
» How does it work?



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